01Costo+
Cada capítulo de El Invernadero tiene un costo de $15.00 USD, con los gastos de envío incluidos. El pago se realiza de manera individual para cada envío.
02Inscripción+
Cada temporada se divide en cuatro capítulos, uno por trimestre, todos relacionados con un mismo tema. La primera temporada, Sanar no es lineal, se desarrollará a través de estos cuatro capítulos. La inscripción se realiza por envío: participar en un trimestre no te compromete a participar en los siguientes. 1 trimestre = $15.
03Pago y confirmación+
Completar el formulario no garantiza tu espacio. Tu inscripción quedará oficialmente confirmada una vez realices el pago correspondiente. Recibirás una confirmación utilizando la información de contacto proporcionada.
04Dirección postal+
Es importante proporcionar una dirección postal completa y correcta al momento de inscribirte. Utilizaremos exactamente la información incluida en el formulario para preparar tus envíos.
05Áreas de envío+
Por el momento, El Invernadero realiza envíos únicamente a direcciones en Puerto Rico y Estados Unidos.
06Cancelaciones y reembolsos+
Debido a la naturaleza y preparación de los materiales, no se realizarán cancelaciones ni reembolsos una vez confirmada la inscripción.
07Renovación de membresía+
Tu participación no se renueva automáticamente. Al final de cada capítulo, tu membresía habrá concluido. Si deseas participar en el próximo capítulo, tendrás que realizar una nueva inscripción de $15.00 USD.
08Paquetes perdidos o dañados+
Una vez los sobres sean entregados al servicio postal, algunos factores quedan fuera de nuestro control. Si tu envío llega significativamente dañado o parece haberse perdido, comunícate con nosotrxs para evaluar el caso y las alternativas disponibles.
09Método de comunicación+
El correo electrónico que proporciones será nuestro principal medio de comunicación. Allí recibirás confirmaciones, información sobre los envíos y cualquier aviso importante relacionado con tu membresía. Utiliza un email que revises regularmente.
10¿Qué pasa si no recibo mi envío?+
Si ha pasado un tiempo razonable desde que anunciamos el envío y todavía no has recibido tu sobre, comunícate con nosotrxs para verificar la información y evaluar qué pudo haber ocurrido.
11Envíos devueltos por dirección incorrecta+
Si un sobre es devuelto debido a una dirección incorrecta o incompleta proporcionada durante la inscripción, cualquier costo adicional necesario para volver a enviarlo será responsabilidad del miembro.
12Cambios de dirección+
Si cambias de dirección durante la temporada, debes notificarnos antes de que salga el próximo sobre. Una vez el sobre haya sido enviado, no podremos modificar su destino.
13Fechas aproximadas de envío+
Las fechas de cada capítulo pueden variar ligeramente. Te notificaremos por correo electrónico y a través del Instagram de El Jardín de Melita / El Invernadero cuando los sobres hayan salido.
14Inscripción transferible / Regalo+
Puedes regalar tu inscripción o transferirla a otra persona. Deberás comunicarte con nosotrxs antes del próximo capítulo para actualizar el nombre, la dirección postal y la información necesaria de quien recibirá los sobres.
15Costos de envío+
El costo de la membresía ya incluye los gastos de envío correspondientes. No tendrás que pagar cargos adicionales, excepto cuando sea necesario reenviar un paquete por información postal incorrecta.